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五钻卖家大谈生意经

网店推广 | 网店推广 / 2009-11-30 / 肉丁网友 / 102℃

采访对象:北京小妞1  店铺:女生公社设计

店家介绍:身份证上的名字是:张欣欣 网上爱称妞妞 平时就是喜欢做图喜欢吃我属于那种长不大孩子实际年龄与心理年龄严重不符那种哈大大咧咧没心没肺

店家北京小妞大头照:

 

 记者手记:淘宝就是一个大舞台,让人实现梦想的舞台。在这里你可以摒弃现实生活工作的束缚枷锁,来选择自己所爱的事业来做,自由自在,自由发挥。。。

山东潍坊大同:

简单介绍一下自己的店铺好吗?

北京小妞1:

我的店铺主要是做店铺装修的,建店时间06年02月26日,但是一直是闲置的状态,真正做店铺装修是从08年春节开始的。经营理念就是“实在每个大孩子的梦想,带你走进童话的世界

山东潍坊大同:

呵呵,应该说在短短的时间里,您就能取得五钻店家,是非常不错的一个成绩哦。能说下您对网上店铺的感受和认识吗?

北京小妞1:

怎么说呢,我觉得要是想开网店抓住主要几点就可以了第一要有毅力第二是新颖第三就是服务

山东潍坊大同:

你现在是全职做吗?

北京小妞1:

恩是的

山东潍坊大同:

以前是做什么,为何全职做了?

北京小妞1:

以前是在一家网站做审核方面的工作随着生意越来越多虽然请了小客但的确一边上班一边做网店太不方便,发货总是晚,弄的买家很不开心,还弄来两个大大差评

山东潍坊大同:

呵呵,所以,您就下定决心专职做了

北京小妞1:

在原来的公司我的工作很普通,很机器式,没有任何乐趣,做装修就不一样了,可以做自己喜欢的事,又有很多FANS,收入也比工资高好几倍

山东潍坊大同:

呵呵,您的店铺现在有多少人打理?

北京小妞1:

我和两个客服

山东潍坊大同:

客服都是您的亲朋好友,还是您招聘的呢?

北京小妞1:

从论坛里发的招聘帖子然后他们联系我的都是网络上的大家甚至连面都没见过不过合作的很融洽

山东潍坊大同:

呵呵,不错。他们也都会设计装修是吗,如何分工呢?

北京小妞1:

他们不会的,他们只是负责做图设计以外的事,比较接待买家咨询,记录定单,解决买家的各种问题,发货。店里所有的图都是我做的

山东潍坊大同:

您是如何来提高店铺里的曝光率和流量的呢?

北京小妞1:

我的窍门就是在宝贝名称

山东潍坊大同:

哦,呵呵,这么简单

北京小妞1:

/:^W^不花钱,效果又超级好

山东潍坊大同:

你的宝贝名称上有什么窍门呢?

北京小妞1:

主要分2种,一种是把几乎所有相关的词语都写上去,不过一定要合理不能太离谱。淘宝上有那么多宝贝,买家不是一页一页翻的,他们也根本没那个时间,主要还是靠关键词搜索,比如分类吧,它可以叫分类,也可以叫宝贝分类,店铺分类,店铺类目,分类图片,分类设计,分类模块,分类模版。。。。其实这些称呼都是说的分类,但因为各种原因每个买家习惯性的叫法不一,如果我店里所有的分类设计宝贝名称都写宝贝分类,那么哪些找店铺分类,店铺类目,分类图片,分类设计,分类模块,分类模版的买家永远也看不到我的店铺了

北京小妞1:

不知道这么说清楚不清楚哈

山东潍坊大同:

您如何面对比较挑剔的买家呢?

北京小妞1:

尽量去满足的她的要求

不对应该是不惜一切代价的去满足

北京小妞1:

虽然这种买家不是很招人喜欢,但是也是对自己的一种考验

山东潍坊大同:

你对您的店铺今后有一个什么样的展望

北京小妞1:

目标就是“目标是做到顶级皇冠店”(说出来感觉有点脸红)

 记者手记:可以说这是一次是我采访以来很简短一次,然而,店家却在简短的谈话中,透出了一种骨子里的声音:不惜一切代价去满足客户。这才是真正的立店之本。

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